Perguntas Frequentes

A geton permite que qualquer cidadão (com mais de 18 anos), empresa ou entidade possa contratar serviços de telecomunicações, prestados por diferentes operadores de retalho, em www.geton.pt.

A geton é uma loja online que comercializa pacotes de diferentes operadores de retalho, sendo que a contratação é realizada diretamente com o operador que selecionar.

A fatura do serviço é emitida pelo operador que selecionar.

Pode aceder diretamente a www.geton.pt/pacotes.

O preço assinalado na página do serviço já inclui todas as taxas e impostos aplicáveis, à exceção dos pacotes para o segmento empresarial.

Caso pretenda verificar os pacotes disponíveis basta aceder a www.geton.pt/pacotes. Caso queira esclarecer dúvidas adicionais pode entrar em contacto connosco através dos nossos canais de comunicação. Pode enviar-nos um e-mail para geton@geton.pt ou ligar-nos através do contacto 800 910 550 das 10h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto fim-de-semana e feriados.

Caso pretenda verificar se a sua morada tem cobertura de fibra ótica basta aceder a www.geton.pt/cobertura. Caso queira esclarecer dúvidas adicionais pode entrar em contacto connosco através dos nossos canais de comunicação. Pode enviar-nos um e-mail para geton@geton.pt ou ligar-nos através do contacto 800 910 550 das 10h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto fim-de-semana e feriados.

Poderá entrar em contacto connosco enviando-nos um e-mail para geton@geton.pt ou ligando-nos através do contacto 800 910 550 das 10h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto fim-de-semana e feriados.

Poderá entrar em contacto connosco enviando-nos um e-mail para geton@geton.pt ou ligando-nos através do contacto 800 910 550 das 10h às 19h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto fim-de-semana e feriados.

A campanha é válida até 15 de maio de 2026 para novos clientes que adiram a  serviços 3P, 4P e 5P, de valor superior a 50€. O cartão será enviado para a morada indicada pelo cliente 30 dias após a instalação do serviço. Não são elegíveis clientes fora da rede de fibra ótica da dstelecom. Não são elegíveis clientes que pretendam migração de tecnologia, exceto para a NOS. Não são elegíveis clientes que já possuam um serviço instalado e pretendam um upgrade. Não são elegíveis clientes que efetuem troca de operador. Oferta acumulável com outras ofertas do operador.

A geton é a primeira loja online das telecomunicações e nasceu com uma missão clara. Facilitar a sua vida ao permitir que numa única plataforma consiga verificar se tem cobertura de fibra ótica na sua morada, consultar os pacotes comerciais de vários operadores de telecomunicações e aderir online ao serviço que mais lhe convier em apenas 3 passos.

A geton é intuitiva e simples de usar. Viva uma experiência única de navegação e adira ao pacote que pretende sem sair de casa e com base num alto nível de segurança tecnológica ao longo de todo o processo. 

Precisa de ajuda ?

a equipa geton está disponível para lhe dar suporte de segunda a sexta das 10h às 14h e das 15h às 19h